凤凰体育隐私政策

生效日期：2026年05月30日
最后更新日期：2026年05月30日

欢迎访问凤凰体育(fenghuang)官方网站 - 热门体育赛事（以下简称“我们”或“凤凰体育”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于以透明、直接的方式保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰地向您说明，当您访问我们的网站（域名：hot-fenghuang.com.cn）、使用凤凰体育APP或获取我们的赛事直播与资讯服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为了向您提供高效、流畅的体育赛事直播体验和个性化资讯服务，我们会在以下场景收集必要的信息：

• 账户注册与登录信息：当您注册凤凰体育账户或通过APP下载使用我们的服务时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址（email@hot-fenghuang.com.cn）以及您设置的账户昵称和头像。
• 设备与技术信息：为确保赛事直播的流畅性及APP的稳定运行，当您通过网站或凤凰体育APP访问服务时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、网络类型以及应用内的浏览日志和点击记录。
• 互动与偏好信息：为了向您推荐您可能感兴趣的足球、篮球等热门赛事，我们会收集您关注的球队、收藏的比赛、观看历史以及您在社区互动中产生的评论和点赞行为数据。
• 位置信息（可选）：在您明确授权的情况下，我们可能会收集您的粗略位置信息，用于为您展示本地化的赛事推荐或基于地区的直播权限判断。
• 联系与反馈信息：当您通过我们的官方联系邮箱或在线客服渠道提交咨询、投诉或建议时，我们会收集您提供的联系方式及沟通内容。

二、我们如何使用信息

我们仅将收集的信息用于以下明确的目的：

• 提供服务与运营：用于验证您的身份、处理您的赛事直播请求、推送实时比分与深度资讯，确保凤凰体育APP下载后的正常安装与功能使用。
• 个性化推荐：基于您的浏览偏好和关注列表，为您展示更符合您兴趣的赛事内容、资讯推送及广告（如果您同意接收）。
• 服务优化：分析用户使用行为，以提升直播的清晰度与流畅性，优化网站与APP的用户界面设计。
• 安全与合规：用于检测并防止欺诈、滥用行为，保障账户安全，以及履行法律法规规定的网络安全义务。
• 沟通与反馈：用于回复您的咨询、处理您的投诉，并向您发送重要的服务通知（如规则变更、版本更新等）。

三、信息的共享与披露

我们承诺不对第三方出售您的个人信息。仅在以下特定、必要的情形下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 技术服务提供商：我们可能会与为凤凰体育提供云存储、内容分发网络（CDN）、数据分析及推送服务的合作方共享必要的信息，以便其为我们提供技术支持。这些服务商受严格的保密协议约束，禁止将您的信息用于其他任何目的。
• 法律要求：当法律法规、法律程序或政府主管部门的要求必须披露时，我们会在法律允许的范围内配合提供您的信息。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产重组，您的个人信息可能会作为资产的一部分进行转移，我们会提前通知您并确保其继续受本隐私政策的约束。

四、Cookie及类似技术的使用

为提升您在凤凰体育中文官网的浏览体验，我们可能使用Cookie、像素标签及本地存储等类似技术。这些技术主要用于：

• 记住您的登录状态，避免您重复输入账户信息。
• 分析网站流量和用户行为，以便我们优化赛事页面的加载速度和内容布局。
• 根据您的浏览记录，在您下次访问时展示更相关的体育资讯。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您正常使用凤凰体育网站的部分功能。

五、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的安全保护措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改或破坏。具体措施包括但不限于：

• 采用SSL/TLS加密技术对数据传输过程进行加密。
• 对服务器进行严格的访问控制和防火墙保护。
• 对敏感信息（如账户密码）进行不可逆的哈希加密存储。
• 定期进行安全审计与漏洞扫描，确保系统安全。

六、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。您有权：

• 访问与更正：您可以通过登录凤凰体育APP或网站，在个人中心查看并更正您的账户信息。
• 删除：在特定情况下（如您注销账户或我们停止服务），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过调整设备设置或联系我们撤回您对信息收集的授权，撤回不影响之前基于同意的处理。
• 注销账户：您可以在APP设置内申请注销账户，我们将在验证身份后为您处理。注销后，我们将及时删除或匿名化处理您的信息。

如您需要行使上述权利，请通过文末的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

凤凰体育的网站和APP主要面向广大体育爱好者。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策。我们不会在明知的情况下主动收集未成年人的个人信息。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着凤凰体育业务的发展及法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。我们会在网站及APP显著位置发布更新后的版本，并更新页面顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过弹窗、推送通知或电子邮件等方式向您通知。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：email@hot-fenghuang.com.cn
官方网站：hot-fenghuang.com.cn

一般情况下，我们将在收到您的请求后的15个工作日内答复。

再次感谢您选择凤凰体育(fenghuang)官方网站 - 热门体育赛事，我们致力于为您提供前沿、安全、沉浸的体育观赛体验。